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从绝境求医到跨界搭桥,这束医疗暖光串起中蒙健康丝路

时间:2026-09-14 21:41
来源:北疆新闻

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2025年,乌英嘎专程登门看望纳顺达来院长,当面致谢当年救治母亲之恩(受访者供图)

  ◆北疆新闻记者 张鑫

  “妈妈,就是这里!13年前,是这里的医生治好了您的病。”

  2026年6月,内蒙古自治区国际蒙医医院赴蒙古国开展公益义诊服务。蒙古国姑娘扶着母亲,穿过人群,径直走向义诊现场,目光紧紧锁定来自中国内蒙古自治区国际蒙医医院的医疗队。

  时光荏苒,昔日无助求医的小女孩,如今已是蒙古国知名保险企业的业务骨干。一场跨越国界的久别重逢,揭开一段延续13年的温暖医患故事,也生动映照出蒙医药搭建中蒙健康桥梁的动人历程。

  故事的缘起,要从13年前说起。

  年少的乌英嘎陪着母亲,深陷求医无门的困境。当年,乌英嘎的母亲突发心脏剧痛,经当地多家医院检查,确诊为预激综合征,当地医疗条件有限,多家医院均无力施治,建议远赴海外就医。远赴韩国治疗不仅路途遥远、费用高昂,患者身体也难以承受长途奔波,一家人的求医之路陷入绝境。

  后来,在亲人的介绍下,母女俩踏上了来呼和浩特的求医路。

  可到了呼和浩特,语言不通,说不清病情,听不懂医嘱,连该挂哪个科室都无从下手。乌英嘎后来回忆:“那时候,我攥着妈妈的诊断书,站在医院门口,不知道下一步该往哪儿走。”

  转机,出现在电视屏幕上。

  一天晚上,母女俩在内蒙古卫视的节目里,看到了时任内蒙古自治区国际蒙医医院蒙医心脏病科主任纳顺达来的采访。节目中,纳顺达来条理清晰地讲解蒙医治疗心脏病的特色疗法,专业笃定的讲解让母女俩看到了希望,当即决定前往该院就诊。

  次日一早,母女俩走进内蒙古自治区国际蒙医医院。随处可见的蒙汉双语标识,瞬间消解了异乡的疏离感。医院外事办工作人员第一时间上前接应,用流利的蒙古语沟通需求,全程协助挂号、科室对接、手续办理,贴心的服务让漂泊求医的母女倍感温暖。

  “从挂号到住院,每一句话我们都能听懂,就像在异乡遇见了亲人。”乌英嘎多年后依旧记忆犹新。

  纳顺达来细致研判患者病史,量身定制了系统化蒙医诊疗方案。住院期间,医护人员全程用蒙古语查房问诊、叮嘱用药,精准贴心的诊疗服务打消了母女俩的所有顾虑。在医护团队的精心救治下,乌英嘎母亲的病情稳步好转,顺利康复出院。

  妈妈拉着工作人员的手,用蒙古语说了很多遍“谢谢”。

  这场跨越国境的治愈,在年少的乌英嘎心中埋下了感恩与传承的种子。2017年,入职蒙古国最大保险公司的乌英嘎,始终铭记这份跨国温情。她立志让更多蒙古国患者免于求医奔波之苦。为此,她全力推动企业与内蒙古自治区国际蒙医医院达成合作,自2023年起,频繁往返乌兰巴托与呼和浩特两地,实地考察对接、细化合作流程、核对梳理保险结算流程。

  在双方的共同努力下,2025年,医院与蒙古国Mandal保险公司正式签约,成功打通跨境医疗报销绿色通道。截至2026年7月底,该通道已顺利完成800余名蒙古国参保患者的医疗结算服务。

  不止于便民理赔,医院持续深耕跨境医疗合作。2025年12月,医院与北京大学国际医院、二连浩特市人民政府签署医联体与医疗合作框架协议,为蒙古国群众提供更优质、高效的医疗服务,推动蒙医药对外交流。

  多年来,内蒙古自治区国际蒙医医院建院以来,累计组织28次蒙医药专家赴蒙古国开展义诊及学术交流活动,多次配合多部门赴蒙古国开展健康义诊交流活动,医疗队足迹遍布蒙古国11个省区。

  2026年义诊现场,时隔13年的医患重逢格外温暖。纳顺达来细心为乌英嘎母亲复诊检查。“各项指标都很平稳,恢复得很好。”听到这句话,乌英嘎瞬间红了眼眶。

  “13年前,我们救的是一位母亲;如今,我们守护的是两个国家千万个家庭的安康。”纳顺达来说。

  从一张诊断书,到一纸合作协议;从一个人的跨国求医路,到两个国家的健康桥,13年间,当年求医的小姑娘长成了“架桥人”,一场双向奔赴的温暖,仍在草原丝路上持续延续。

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【查看原文】 【编辑:吴汇慧】

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