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    好的营商环境就像阳光、水和空气,对市场主体而言,不可缺少。党的十八大以来,临河区持续推进“放管服”改革,加快政府职能转变,以营商环境之“优”,促进市场主体之“活”,带动投资项目的“增”,出实招、做实功,持续不断为优化营商环境加码赋能,推动全区经济高质量发展。

  迎接新生命,是许多家庭最幸福的瞬间,但在办理新生儿出生医学证明、户口和医疗保险参保等事项过程中,父母需要跑多个部门。随着新生儿出生“一件事”改革全流程上线运行,新生儿父母遇到的这一问题解决了。

  近日,市民刘利民家的二胎宝宝在临河区妇幼保健院出生,为孩子办理出生相关证件时医院工作人员告知他,在“蒙速办”APP上就能给宝宝一次性办理出生证明、落户、社保等业务。

  “这也太方便了!生大宝的时候办理证件比较麻烦,环节多、部门多,跑了好几天,费时费力,现在用手机就能一次性搞定宝宝所有出生有关的事项,让我们省了好多事。”刘利民说。

  新生儿出生“一件事”项目,围绕新生儿出生,将涉及 5个职能部门办理的6项服务集成为新生儿出生“一件事”,从现在起,宝爸宝妈申请材料“一次提交、多次使用”,通过“蒙速办”APP的“出生一件事”服务,在线就可以办理,在家就能完成填报,再也不需要跑遍多个部门办理多个证件。

  近年来,临河区持续强化一体化在线政务服务平台功能,不断丰富“蒙速办”特色应用功能,并鼓励支持部门建设服务专区,全面推行“不见面”办事,实现全区政务服务事项“应上尽上、全程在线”。目前,临河区下载注册“蒙速办”APP用户量达210623人,“蒙速办”APP已接入医保、社保、公积金查询、偿还贷款业务、不动产办理进度等45项特色应用,居全市第一。

  “我准备开一家饮品店,通过电话咨询得知办理营业执照需要提供身份证及房屋租赁合同。来到政务服务中心一楼的市场主体开办注册专厅,工作人员给我代办了全部业务,一上午就弄完了。”拿着刚刚“出炉”的营业执照,市民邢杰很高兴。

  政务服务大厅设专区,提供帮办、代办服务。对有需求的市民提供全程免费的政策咨询、审批流程讲解、事项办理引导等一对一帮办代办服务。只需要把申请材料提交到代办帮办窗口,窗口工作人员整合好材料后提供给相关部门的审批人员。待证办好以后便会通过电话的方式通知申请人来代办帮办窗口取证,极大方便了办事群众。

  临河区将全区重点项目全部纳入代办帮办范畴,主动提供服务,全面落实“一项目一档案、一项目一专班、一周一调度”的代办帮办工作制度,给企业在项目审批各阶段提供“保姆式”“店小二式”全程代办帮办服务。通过近期工作不断推进,目前已完成将市场监管、卫健、民政、公安、住建、农牧、林草、文化旅游等部门高频事项接入自治区政务服务网受理。“一网办”事项覆盖率、网上办件量(率)均有明显提升,网上办件量(率)全市排名第一。帮办中心成立以来为38个工程建设项目,共计162个事项提供了代办帮办服务。

  近年来,临河区推出相关细化配套措施,提高审批效率,聚焦群众办事“堵点”、企业发展“痛点”、社会关注“焦点”, 全面深化“放管服”改革,持续提升政务服务质量,助推营商环境优化,提升企业和群众的满意度和获得感,努力营造更加公平透明的优质营商环境,厚植营商沃土,持续赋能经济社会高质量发展。(记者  图古斯毕力格  实习生  支尧)

编辑:李艳
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