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  为进一步深化落实“简政放权、放管结合、优化服务”改革要求,提升行政审批和政务服务效率,呼和浩特市回民区针对群众常办的营业执照、公章刻制、银行开户、发票申领、公积金开户、企业社保开户、户外牌匾审批、食品经营许可、道路货物运输经营许可等35项涉及企业开办的高频事项,精心梳理设计了“我要开超市”、“我要开汽车维修部”、“我要开广告公司”等90件“蒙速办·一次办”主题式服务套餐事项清单,编制了详实的办事指南、流程图并上网公布,同时制定了《呼和浩特市回民区“蒙速办·一次办”服务套餐事项选择表》,群众可以自由选择选办事项,并一次性委托“帮您办”窗口统一申请,做到了真正意义上的“便民利民”。

  “蒙速办·一次办”真正体现了以人民为中心的发展思想,是“便民利民”的真正体现。在以往政务服务大厅接到的投诉中不难发现,“门难进、脸难看、事难办”现象屡见不鲜。群众办事不知道要找谁、找到人又会遭遇各种“奇葩证明”,往往导致群众跑断腿、磨破嘴也难以达到预期效果。而“蒙速办·一次办”改革聚焦与人民群众生产生活联系最紧密、反映最强烈的领域和问题,把办事的“窗口”当作改革的“主场”,将群众的“一件事”落实为政府服务的“一次结”,变“群众跑”为“干部跑”、“数据跑”,变“反复跑、多头跑”为“蒙速办·一次办”,深得百姓、企业的赞誉。

  “蒙速办·一次办”真正实现了简政放权。以一口受理、在线咨询、网上办理、代办服务、快递送达的服务理念,减少了群众跑腿次数、减少了业务办理时间,更加高效可行、减少材料递交,杜绝无用文件浪费、减少中介费用,实现质效双提高,特别是通过全面整合和优化审批流程,推动政务服务标准化、法治化,强化了群众参与、群众评价、群众监督,推动了政务公开,使权力运行更加规范有序、公开透明,成为推进政府职能转变、优化营商环境、助力政府科学决策的重要抓手。

  “蒙速办·一次办”遵循了党的群众路线。它将“放管服”改革、行政审批制度改革、“互联网+政务服务”等各项工作有机串联了起来,是进一步方便企业群众办事的一项重要举措,是“最多跑一次”“不见面审批”和“一网通办”的拓展和延伸,是“蒙速办、网上办、帮您办、一次办”“四办”改革的“落实版”。它从群众视角思考政府改革,以群众要求确立改革标准,把改革效果的评判权交给群众,让群众深切感受到“速度快、效率高、服务好”的政务服务新气象。

  推行“蒙速办·一次办”以来,截至目前,该局已为办事群众办理单办事项277件次、各部门联办事项 117件次,该项改革得到社会的广泛认可,最大程度地提高了企业和群众的获得感,使他们获得了实实在在的改革红利。

编辑:李晴
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