近日，天津市蓟州区法院别山法庭审结一起因“仅退款”引发的信息网络买卖合同纠纷。经调解，被告赵某最终同意补偿原告商家各项费用200元并当场履行。
据微信公众号“天津市蓟州区人民法院”1月30日消息：被告赵某网购了价值17.9元的儿童玩具。收到商品后，赵某以玩具发错颜色为由向平台申请退款，平台向其推送售后链接后，赵某点击“仅退款”选项。由于消息繁多，商家并未在48小时内进行处理，赵某顺利退款成功。后商家几次联系赵某要求将玩具退回，但赵某一直未予理睬。
随后，商家向法院提出诉讼。商家认为，其与赵某存在买卖合同关系，赵某在收到商品后利用平台漏洞恶意申请退款却未退货，侵害了自己的合法权益，要求赵某退还货款17.9元并承担维权支出的律师费、材料费等各项费用2000元。
虽然案件标的小、法律关系也不复杂，但具有较强的社会警示意义。别山法庭受理后，向赵某询问“仅退款”的原因。赵某表示，因其年纪较大，并未及时查收信息，造成未能及时退货。随后法官向赵某释明了相关的法律规定，及可能承担的法律后果，赵某也意识到自己购买的商品并不属于“仅退款”范畴。最终同意补偿原告商家各项费用200元并当场履行。
据了解，电商“仅退款”功能是指消费者从平台上购得商品后，可申请“仅退款”，如果商家在48小时内未进行操作，系统则会默认商家同意退款申请，自动发起退款。
审理此案的法官提醒，“仅退款”功能的初衷是为了保障消费者的权益，提供更加便利的服务。但现实中不少消费者恶意“钻空子”“薅羊毛”，不仅给商家带来经济损失，更破坏了良好的市场环境。在网购过程中，消费者享有“七天无理由退货”的权利，同时也应履行退回货物的义务。
北疆新闻：内蒙古自治区重点新闻网站（客户端），内蒙古出版集团新华报业中心旗下国家互联网新闻信息采编发布服务一类资质网站（客户端）。
北疆新闻版权与免责声明：
一、凡本站中注明“来源：北疆新闻”的所有文字、图片和音视频，版权均属北疆新闻所有，转载时必须注明“来源：北疆新闻”，并附上原文链接。
二、凡来源非北疆新闻的新闻（作品）只代表本网传播该消息，并不代表赞同其观点。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在见网后30日内进行，联系邮箱：bjwmaster@163.com。
版权声明：北疆新闻版权所有，未经书面授权，不得转载或建立镜像，违者依法必究。 本站违法和不良信息举报电话：15648148811蒙ICP备16001043号-1
Copyright © 2016- 北疆新闻网 All Rights Reserved互联网新闻信息服务许可证：15120200009-1蒙公网安备：15010502001245
