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  “本来没有特别的购物计划,但优惠比较给力,还是趁着大促买了一波。”今年“618”,不少消费者在平台大额补贴“诱惑”下“剁手”,但各电商平台仍然延续了不公布大促数据的习惯。“618”已成为观察新消费趋势的一个窗口,今年有哪些新变化?在多大程度上拉动了消费需求?

  京东数据显示,今年“618”广东下沉市场消费占比提升35%,年轻群体消费占比提升11%。广东消费者的购买力继续蝉联全国第一。专家认为,电商大促对于拉动消费和促进生产仍然有着不可取代的作用,以细分领域消费潮流来带动新的增长点还是有较大空间。

  卖家套路少了买家理性多了

  从商家促销策略和消费者反馈上看,今年“618”的主旋律应该是“低价”和“高性价比”,而且“套路”也少了很多。

  拼多多百亿补贴“618”活动在此前已发放50亿优惠券的基础上,又宣布加码再发放100亿优惠券,折扣力度在此前并不多见。唯品会的“一件立减无需凑单”、淘宝天猫的“满300减50的跨店满减”、抖音电商的“每满150减25跨店满减”等促销优惠都是“唾手可得”。

  网经社电子商务中心网络零售部高级分析师莫岱青表示:“今年各平台如京东、淘宝、拼多多、唯品会等加码各类补贴,玩法更加简单。不用像往年那样‘烧脑’,而重在拼低价。”

  “无套路”优惠带来销量增长,恰逢炎热天气和父亲节、端午节,清凉消费、送礼消费等垂直消费领域表现较为突出。京东数据显示,目前新风空调、2匹挂机、风管机成交额同比增长超3倍;特卖电商唯品会数据显示,海尔Leader一级能效变频空调销量较日常增长20倍以上。小家电也受到追捧,唯品会上,“618”促销开启一周以来,USB风扇销量同比增长近3倍。

  运动户外也成为最受欢迎的品类之一,京东平台帐篷、垫子、桌椅销量同比增长35%,户外背包销量同比翻倍。唯品会平台防晒衣销量同比增长96%,徒步、登山、越野鞋销量同比增长54%,冲锋衣销量同比增长264%。

  “最近节日多,礼赠也成为重要的消费趋势。”唯品会相关负责人介绍,“618”年中特卖节促销开售10小时,男士外套、男士精华销量同比超过40%、131%,皮带、剃须刀销量同比上涨33%、31%,粽子销量增长40%。

  “消费者行为更趋理性,‘极致性价比’不是‘绝对低价’。”京东消费及产业发展研究院高级研究员陆飞说。从数据看,追求高品质与个性化消费的同时,品质与价格对消费决策的影响比重增加,高性价比商品热销。

  京东集团CEO许冉表示:“对我们来说,低价是一种系统化的综合能力,其根基在于供应链的优化,低价表象的背后,是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率,才能实现返利消费者和企业发展共赢。”

  年轻一代消费群体“崛起”海外客也买了不少

  “从地域上来看,省内头部城市消费金额明显增长,深圳市人均消费居首。广东消费者购买力强劲,已多年蝉联第一。”陆飞说。

  从群体上看,谁在消费?买些什么?记者采访多家平台、商家,发现一些新趋势。

  小众需求成为新增长点。此次,包括薄款马面裙、防晒工装裤、挂脖衬衫、泡酒杨梅、防臭鞋垫、猫爪捏捏乐、磁吸太阳镜等在内的6万多个小众需求,在淘宝成交增速超过100%。

  在业内人士看来,更多小众消费需求得到满足,是年轻一代消费群体“崛起”的标志。“随着疫后消费复苏和平台品类扩张,年轻人的消费需求显著提升,今年‘618’第一阶段,分期乐商城‘90后’‘95后’年轻消费者贡献超九成。”乐信副总裁、科技零售事业部负责人阎姝说,越来越多“95后”步入职场,进一步释放消费新需求,这个群体客单价同比增长最快。

  陆飞也提到,包括年轻群体、女性群体和下沉市场等都有着巨大的消费潜力,今年“618”广东下沉市场消费占比提升35%,年轻群体消费占比提升11%。

  线上平台的火热也延伸到了线下。近日,京东国际广州保税区内一派火热繁忙景象,场内车辆进出往来,一件件跨境电商商品被运往全国各地。京东国际关务负责人马俊宇说:“今年‘618’,我们预估有170多万个包裹从广州保税仓发货,高峰时一天约有28万个包裹通关,是平时的7倍。”

  此外,“反向海淘”热潮高涨,越来越多的海外消费者青睐“中国制造”。在广州花都跨境电商监管中心里,一辆辆满载着服装、小家电和装饰品等出口跨境电商商品的集装箱车辆络绎不绝。广州海关所属花都海关新华监管科科长杨轶华表示,6月1日至14日该关已累计验放出口电商包裹超501万件。

  “今年‘618’期间,我司备货总量突破96万件,总货值达6000万元。其中,6月1日晚第一波高峰就突破6万单,同比增长约30%。”广州汇盟跨境电商有限公司副总经理曾婉君说。

  促进消费政策密集发布消费动力有待增强

  近年来,广东出台多项促消费政策,并通过发放消费券等多样化方式,撬动地区消费潜力。日前,广东省文旅厅宣布,将联合广州、深圳、佛山、惠州、东莞、江门等城市,以及多个平台,向在广东消费的居民和游客发放总值不少于1亿元的文旅消费券。

  各地市在投放消费券上也“卷”了起来:深圳推出1亿元购车现金补贴、佛山投入3000万元夜间消费补贴、东莞派发消费券1.5亿元、中山派发消费券近5000万元……持续发挥拉动消费作用。

  国泰君安研报显示,政府发放消费券,一方面有利于促进短期消费、恢复消费信心,另一方面通过对商家的间接补贴,增加商家短期收入、缓解经济低迷时期商家经营压力。同时,消费券具有一定的“乘数效应”,每投放1元的消费券,大约可产生2—3倍的直接消费乘数。

  不仅如此,今年以来广东相继出台《促进广东省绿色智能家电消费实施方案》《广东省进一步搞活汽车流通扩大汽车消费实施方案》等政策文件支持重点领域消费,加大餐饮、文旅、养老、育幼等服务消费促进力度。

  在推进消费品牌建设方面,广东首次实施“一城一节一IP”活动并举办全省品牌消费节,发布21个城市消费节品牌,组成“粤消费粤精彩”“1+21”城市消费品牌消费矩阵;并在全省范围举办汽车消费节、家电家具家装消费节等5场主题促消费活动等。

  多管齐下在消费市场得到积极反馈,居民消费稳步有序回暖。从全国层面看,一季度,最终消费支出对经济增长的贡献率达66.6%,重新成为经济增长的第一拉动力;广东社会消费品零售总额1.18万亿元,同比增长5.1%。商品零售额增长2.4%,餐饮收入增长31.4%。

  但同时也应重视:消费动力有待进一步增强。从全国数据来看,5月社会消费品零售总额为37803亿元,环比上升8.3%,同比上升12.7%,低于之前预测15%。五一假期出游人数和旅游收入各项数据虽然都创下近年来新高,但人均消费却较疫情前的2019年有所下降。

  此外,今年5月,广东居民消费价格指数(CPI)同比上涨0.3%,环比下降0.3%。当前居民消费意愿依旧不够强劲,消费市场增长动力仍偏弱,后续还需持续强度、更加精准的政策刺激。

  专家观点

  IPG中国首席经济学家柏文喜:细分领域消费是商家突围着力点

  “目前确实存在消费动力不足、电商业绩增长乏力的问题,而寻求在细分领域的突破,进而以细分领域消费潮流来带动新的增长点还是有较大空间,这也是目前商家突围的主要方向和着力点。”IPG中国首席经济学家柏文喜表示,各商家除了价格之争外,客服质量、物流、品宣推广以及售后服务等,都构成平台和品牌营销业绩的重要支撑,而平台与品牌之间的良好配合也是制胜关键之一。

  柏文喜认为,消费者在收入预期不佳和消费意识更加理性成熟的情况下,行为自然会更加趋于审慎而致使冲动型、即时性消费下降。因此,如何提升自身产品与服务的性价比,为消费者创造更好的价值和消费体验就成为今年营销策略的核心。理性的价格战也是商业促销和促进流量转化的最有效的措施之一。

  “电商大促对于拉动消费和促进生产有着不可取代的作用。”柏文喜表示,目前消费途径中,线上占比较高且有继续上升势头,电商已成为商业主渠道之一,未来也将在消费领域扮演更为重要的角色。广东应利用好“618”类似节点拉动消费回暖和经济回升。

  商务部研究院电商所副研究员洪勇:广东应通过线上渠道同步拓宽海内外市场

  “从‘618’各平台表现可以看出,消费者对生活品质的要求越来越高,细分领域消费表现良好,有望成为拉动消费的新增长点。”商务部研究院电商所副研究员洪勇举例表示,健康食品、智能家居、文创产品等,都是细分领域消费的重要代表。

  同时,他也观察到了当前消费者审慎消费的态度,分析认为:“打价格战可以吸引消费者的注意力和促进销售,但也会对利润产生影响。企业应提高品牌形象和用户口碑,提高消费者的忠诚度和品牌认知度。”

  洪勇认为,作为消费领域的龙头省份,广东在电商大促中扮演着十分重要的角色和作用。他建议:“广东是全国最大的外贸出口省份,广东的电商企业可以充分发挥自身优势,通过线上渠道同步拓宽海内外市场,从而带动企业生产和经济发展。”

  (文/宾红霞 叶丹 黄晓韵 唐亚冰)

编辑:刘嫱
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