本报杭州12月8日讯 （记者 翁浩浩） “省里出台的惠企政策都享受到了吗？”“推进政务服务增值化改革方面你有什么需求和建议？”……8日，省委书记易炼红以不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场“四不两直”方式，赴杭州市富阳区、建德市走访政务服务中心（企业综合服务中心）、企业、工业园区等，调研政务服务增值化改革推进和促进民营经济高质量发展政策落实情况。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于民营经济发展的重要论述精神和考察浙江重要讲话精神，深入践行“四下基层”工作方法和工作制度，以政务服务增值化改革为牵引，大力实施营商环境优化提升“一号改革工程”，持续推动我省“民营经济32条”政策落实落细落到位，坚定不移为民营经济高质量发展创造更优环境、为民营经济再创辉煌提供强有力支撑。

　　政务服务中心（企业综合服务中心）是落实政务服务增值化改革的前沿“窗口”和重要平台。8日上午8时15分许，易炼红从省行政中心3号楼出发，根据导航驱车来到富阳区政务服务中心。易炼红实地走访服务大厅、办事窗口、自助申报区等，了解政务服务中心运行和政务服务增值化改革推进情况，随机与窗口工作人员、办事群众和企业人员交流交谈，仔细询问企业综合事项办理便捷程度和对政务服务满意与否。他强调，政务服务增值化改革是推动便捷服务向增值服务跃升的牵引性抓手，对推进营商环境优化提升“一号改革工程”和推动民营经济高质量发展具有重要意义。要加大政务服务信息特别是惠企惠民政策公开力度，让办事企业和群众心里有底、心中有数；在加快从便捷服务向增值服务全面升级的同时，注重将增值服务融入日常政务服务，始终秉持“让企业和群众有感”理念，持续提升政务服务质效，尽心尽责为企业和群众办事，不断提升企业和群众的获得感满意度。

　　随后，易炼红又驱车来到建德市政务服务中心，实地走访大厅各功能区块，翻阅有关政策资料，了解政务服务中心日常运行情况和落实政务服务增值化改革具体举措，随机与窗口工作人员、办事企业和群众面对面交流，询问对科技企业支持服务等具体情况。他强调，要在不折不扣落实好省委省政府有关政务服务增值化改革决策部署的基础上，结合地方实际创新思路、理念和举措，不断丰富、完善、充实政务服务增值化改革内涵，紧扣企业和群众最迫切的需求，以“不为‘不办’找理由，只为‘办好’想办法”的追求，切实做到“企业和群众需要什么服务，我们就提供什么服务”。

　　针对在调研中发现的部分企业对政务服务增值化改革知晓度不高、一些地方政务服务增值化改革的企业增值服务清单内容相对单一等问题，易炼红现场与同行的省直有关部门和当地有关负责人商量解决方案。他强调，要进一步研究群众、企业、基层改革需求，扩大政务服务增值化改革宣传力度，丰富拓展政务服务的理念内涵、方式机制；要牢牢把握高效闭环解决涉企问题这个政务服务增值化改革的核心任务，把企业综合服务中心打造成解决涉企问题的“一站式”中台枢纽，为企业高质量发展提供更加有力的支持和保障。

　　位于建德的浙江东翼新材料有限公司是一家从事电子专用材料、有色金属合金制造及销售的高新技术企业。易炼红来到公司，走访生产车间等，详细了解公司经营发展情况和我省“民营经济32条”政策落实情况，并向公司负责人征求优化营商环境的意见建议。当得知企业最近获得了第三季度“加大制造业大企业奖励力度”政策奖励资金150万元时，易炼红十分高兴。对公司负责人提出的“希望加强基础设施和公共服务设施配套”诉求，易炼红要求同行的省直有关部门负责人认真研究相应举措。他强调，优化营商环境要以企业需求和解决问题为导向，以实实在在的政策举措推动企业高质量发展。易炼红勉励企业进一步发挥技术优势、拓展市场，依靠科技创新、产品创新、管理创新赢得客户，实现做优做大做强。

　　易炼红在调研中强调，要大力弘扬习近平总书记倡导的“四下基层”优良作风，巩固拓展第一批主题教育成果，深入一线、深入基层了解企业和群众的直观感受和真实诉求，掌握他们的所思所需、聚焦他们的急难愁盼，真正把党和政府真情实意为企业和群众办实事做好事解难事的要求落到实处。

　　省领导邱启文参加调研。