央视网消息：新能源车充电排队、长途司乘人员洗漱难，是高速路途中的老问题。面对春运大客流，服务区如何应对？
移动充电机器人缓解服务区充电排队问题
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像这样的移动充电机器人，嘉兴服务区设置了12个。为了应对春运期间的车流量，服务区的车位还从原来的300多个增加到了近800个，充电枪从原来的18个增加到了68个。
“司机之家”为货运司机提供24小时服务
除了回家的车主，在服务区还有不少为大货车司机。记者注意到，在服务区有专门为货运司机们提供24小时服务的司机之家。
嘉兴服务区运营部负责人 雷兆云：24小时对所有司乘人员免费开放，保证司乘人员进入服务区以后，能够无论是在什么时间点，都能够喝上一碗热水、吃上一口热饭。
服务区里的书屋：看书喝咖啡还能听唱片
如今的服务区不仅仅是为司乘人员提供休息吃饭的地方，很多地方的服务区增加了很多特色服务和功能，成为旅途中的一道风景。
走进重庆石柱冷水高速公路服务区，火红的灯笼、中国结把服务区点缀的喜气洋洋，过年的氛围感扑面而来。在服务区一角，布置了一块龙年图案的“打卡”墙，吸引着过往的旅客驻足拍照。
在服务区，记者遇到了一位货车司机，他告诉记者，他每年有一半的时间往返于重庆和上海之间，冷水服务区是他宁愿绕点路，也要过来休息的“歇脚点”。
这个书屋是由重庆图书馆与重庆高速集团联合打造，占地面积543平方米，由全透明玻璃打造，外形像六边形的蜂巢，内设读书区、咖啡包间、黑胶唱片包间、茶艺包间等。
吃特色小吃 看主题表演 服务区连接旅游区
在林厝服务区，不仅有专设的旅游服务窗口，还设有一个收费站，将服务区与纯畲族聚居区猴盾村旅游景区直接连接，游客可通过服务区直接到猴盾村旅游观光。
服务区不仅带动了当地的旅游经济，春节期间，还为过往的司乘人员准备了农特产品和年货。
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