12月1日至5日,新疆乌鲁木齐市、阿勒泰地区等地的中小学生即将迎来“雪假”,有望带动新一轮冰雪旅游热潮。为应对此次集中出行,新疆铁路、民航等部门提前部署,通过加开列车、加密航线、优化服务等多项举措,全力保障冰雪旅游出行需求。
中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司介绍,针对“雪假”期间探亲、研学等客流的显著增长,计划对伊宁、奎屯等8个方向加开119列临时旅客列车。此外,乌鲁木齐至伊宁、喀什、奎屯等方向的普速旅客列车也将同步增开,进一步织密铁路网络。
提升运力的同时,铁路部门也着力优化服务体验。一方面,专设人员对接研学团体票务办理,提供专列开行、专属通道、专属候车区等精细化服务;另一方面,持续推进“天山雪莲”服务品牌建设,提升客运服务品质。截至目前,新疆铁路已受理“雪假”期间研学团体3批次千余人。
航空方面同样迎来出行高峰。南方航空统计,11月29日至12月7日期间,乌鲁木齐、阿勒泰始发航班订座量同比分别增长51%和99%,青少年旅客成为出行主力。为应对客流集中情况,南航在乌鲁木齐日均投入航班量192班次,覆盖北京、广州、西安等热门城市;在阿勒泰地区执行6条航线,日均航班量达8班次,并重点加密直飞北京、武汉、哈尔滨等航线。
今年“雪假”期间,伊犁哈萨克自治州、昌吉回族自治州等地配套推出主题线路与冰雪赛事,将与交通“硬支撑”形成合力,共同提升游客的出行体验与消费品质。(记者郝玉)
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