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深夜,拿着手机刷完略显无趣的短视频,意犹未尽地打开外卖软件,浏览点单页面的美食图片,想象食物的味道。于是加购、下单,一气呵成。“商家已接单”“骑手正在配送”……骑手的卡通小人图标越来越近。敲门声响起,开门,拎起外卖袋,打开,看着食物表面的油光,食欲却突然减退。拿起筷子,吃几口,又放下:这时意识到,自己也许并不饿。关灯躺下,计算着刚才吞下食物的卡路里,想起这单外卖的价格,开始后悔:要是能不花钱“假装”点餐就好了。

近日,在韩国社交媒体爆火的FoodNeverComes(“食物永远不会来”)虚拟外卖网站回应了这样的需求。它的设计与当地外卖网站别无二致,菜品多样,图片诱人,甚至还有优惠券,加购下单后可以看到虚拟外卖员在地图上移动。但是,食物永远不会来;当然,钱包也毫发无损。

“假装点外卖”看似离谱,实则设计精巧。点外卖的过程中,浏览美食图片给大脑“潜在奖励”信号,促进多巴胺分泌;选择食物下单,让人在低风险决策中获得掌控感,短暂地缓解压力和焦虑;期待外卖送达的过程,则激活大脑中的奖励预测机制,使多巴胺分泌维持在较高水平;而收到食物后,随着奖励预测误差归零,多巴胺分泌反而断崖式下跌。虚拟外卖网站抓住了目标用户“想吃但不该吃”“想买但不愿花钱”的心理,让点外卖过程在多巴胺分泌巅峰期戛然而止——没有经济损失,没有卡路里负担,在释放欲望的同时规避后果,一举多得。

不仅点外卖可以“假装”。加购心仪商品“0元下单”的虚拟购物网站、解乏闲聊的赛博休息室、消息秒回且嘴甜心善的AI伴侣……为什么人们“假装”的品类越来越多?

显而易见的原因是“假装”不需要承担现实后果。购物要花钱,吃夜宵会长胖,恋爱需进行复杂的情绪劳动……代价和后果无法避免,有时还不可控。对于现实生活中忙碌的年轻人来说,时间和精力都是稀缺资源,“悦己”行动决策前要反复思量、计算得失,还得做好得不偿失的心理准备,有违“释放压力、获得快乐”的初衷。于是,“保守”的年轻人通过在虚拟平台上“假装”来管理欲望,低风险为自己提供情绪价值。

从花钱买快乐到不花钱直接要快乐,作为互联网原住民,不少年轻人开始对过往线上消费行为进行严肃复盘,发现很多时候自己的需求并不在使用商品,而在浏览、加购、社交分享等过程中获得的心理满足。既然“假装”同样能获得满足,为什么还要花不必要的钱呢?面对无处不在的消费陷阱,与其劳神费力地思考是否规避、如何规避,不如直接“模拟掉落”,在虚拟平台上随心所欲地大步向前——反正是假的。

“假装”中获得快乐的背后,也有独属于当下年轻人的困境。一方面,互联网平台提供了极其丰富的商品和解决方案,能在层出不穷的细分场景中回应用户需求,纾解压力、带来快乐;另一方面,碎片化的信息持续争夺用户有限的注意力,在频繁的视听刺激下,有效触发快乐的多巴胺阈值被不断拉高。对于情感需求高而风险承担能力较弱的年轻人来说,“假装”未尝不是一种不错的替代方式。(本文来源:经济日报 作者:韦佳玥)

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编辑:方琳
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