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“赵警官不是亲人胜似亲人,这就是我的真情实感……”社区群众贾女士(化名)流着热泪向记者回忆往事,一旁的赵超刚小声安慰着说:“这是我应该做的,您家里好了,我就高兴了。”

2017年12月,赵超刚从部队转业至北京市公安局朝阳分局呼家楼派出所,先后担任新街社区民警、呼北社区民警等工作。他在工作中把人民群众放在心头,赢得广泛赞誉。

身披蓝衣,筑牢平安底色

从军营到警营,从橄榄绿到警察蓝,保家卫国的职责和使命始终没变,身披蓝衣的他时刻在为守护人民安全努力着。

赵超刚和同事们一起为社区群众做反诈普法。受访者供图

赵超刚和同事们一起为社区群众做反诈普法。受访者供图

“社区民警对社区的安全和谐有没有起到作用,群众能直接感受到。人民群众相信人民警察,作为人民警察,更应该践行‘枫桥经验’,以自己的实际工作去回报和服务好社区群众。”赵超刚说。

2022年4月,银行工作人员发现75岁的吴女士(化名)正试图给陌生账户转账147万元,便报了警。赵超刚在接到报警电话后,火速赶到现场。经了解,这些钱是独居的吴女士的全部积蓄,在她不知情的情况下,自己的账户的转账限额从2万元被他人调高至200万元,并且有人多次尝试往外转钱!起初,由于受到骗子持续深度洗脑,吴女士对骗子安排的转钱深信不疑,对民警和银行工作人员的劝阻非常抗拒,坚称自己没有犯法民警无权干涉,编造家人生病急需转钱治疗和自己心脏非常不适等理由试图躲避劝阻。经过赵超刚等时深入细致、有礼有据的劝说,并带着老人逐个银行现地核实,老人这才慢慢认清了骗局,吐露了实情,理清了被骗经过,为庆幸保住了147万元的保命钱连连道谢,民警也为成功守护社区群众的“钱袋子”而如释重负。

帮助老人消除火灾隐患、为轻生者找回生活希望、化解社区群众长期以来的矛盾纠纷、为残疾人家庭解决实际问题……将安全工作深入到细枝末节,把握“矛盾不上交,平安不出事”主基调,赵超刚从消除隐患、化解矛盾、帮扶贫困、打击犯罪等方面作为抓手来保障社区安全。

化作绿叶,呵护万家幸福

按照“百万警进千万家”的要求,赵超刚精心精细做好服务群众的“贴心人”,如绿叶一般呵护着万家幸福。

2019年9月,杨先生(化名)购房时,与一中介公司发生合同纠纷,因垫付的30万元迟迟无法追回,他异常着急和无助。得知这一情况后,赵超刚主动到杨先生家中了解情况、安抚情绪并寻求解决问题的办法。在基本上无有利于己方证据的情况下,赵超刚反复与中介公司沟通情况,固定了有利证据,确定了解决方案,通过多渠道协调朝阳分局平房派出所、呼北社区居委会持续跟进,最终为杨先生全额追回30万元的纠纷款项。看到追回来的钱,一直眉头紧锁的杨先生露出了孩子般的笑容说:“担惊受怕了两个月,终于可以睡上安稳觉了”,赵超刚一直悬着的心也放了下来。

如何更好的集合力、高效率服务群众?赵超刚引导推动社区建立了重大会议共同参与、重要事项共同协商的共商机制,形成了民警、社工、志愿者相互协作的共建共享机制。推动了社区工作的统一高效开展,提升了社区群众对于社区事务管理的参与度和满意度。

高托红心,践行为民信念

“我是一名老党员,作为社区民警兼社区党组织副书记,我将坚守‘功成不必在我’的境界、‘一锤接着一锤敲’的劲头,为建设更加和谐美好的呼家楼而不懈奋斗。”赵超刚在述职述廉工作报告中,将服务人民的红心郑重宣示。

赵超刚在呼家楼中心小学为学生们讲法治课。受访者供图

赵超刚在呼家楼中心小学为学生们讲法治课。受访者供图

2018年下半年,赵超刚成为了呼家楼中心小学的法治副校长,负责校园安全工作。“同学们,你们有没有遇到过坏人?如果有陌生人试图带你离开,你会怎么冷静有效处理?”孩子们眼中身着警服的“赵老师”,成为了校园安全的“守护神”。

针对呼家楼中心小学的安全隐患,他将管理与疏解结合,组建了“一警四专”的队伍模式,即“社区民警+专职保安员+专职保卫干部+值周老师+家长志愿者”,并为学校的不同人员准备了不同科目的培训,有效提升了整体安全意识。五年来,他累计开展各类安全宣讲100余场,助力辖区学校实现了安全零事故。

兢兢业业,实干笃行。五万余字的《公安业务工作基本规范》,三万余字的《呼北社区基础台账》,切实管用的《巡逻民警接处警登记表》和各种检查表格……在实践中积累创新,赵超刚编写的多部材料,为新同事们开展工作提供了便利。

呼家楼派出所政委兼综合指挥室主任石伟说:“超刚同志爱岗敬业,扎根社区,为民服务。”社区群众笑着说,“守护百姓利益,社区民警比社区群众还上心。”在社区建设和守护幸福的道路上,赵超刚和同事们锚定目标,始终坚定前行。(孝金波、实习生秦苑嘉)

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编辑:方琳
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