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  □北疆观察员 华小欣

  医疗保障工作涉及千家万户,建设高效便民的医保经办服务体系,对于提升人民群众生活品质具有重要意义。

  近年来,全国各地加快建设“15分钟医保服务圈”,百姓在家门口就可办理参保、报销、异地就医申请等事项。

  2023年,内蒙古将建设完成1025个苏木乡镇(街道)基层医保服务站、3900个嘎查村(社区)基层医保服务点,着力打造15分钟医保便民服务圈,畅通服务群众“最后一公里”。

  《内蒙古自治区2023年基层医保服务站(点)建设实施方案》,从职能授权、服务场所、人员配备等方面规范“十到位”建设标准,明确服务站承担职工和居民参保登记、门诊费用报销、生育津贴支付、异地就医备案等17项业务;服务点承担居民参保登记、参保信息查询、异地就医备案等7项业务,保障群众办理医保业务的基本需求。截至今年一季度末,全区已建成314个基层医保服务站、1009个基层医保服务点,计划9月底前全部建成。

  医保服务站的建设是打造医保“15分钟便民服务圈”、打通服务群众“最后一公里”的有力举措和重要探索,更好满足基层参保群众多途径享受医疗保障服务,实现让数据多跑腿,让群众少跑路。

  随着医保服务可及性得以提升,医保服务均等化得以凸显,解决群众办事难、办事慢、来回跑、不高效、不便捷等问题,使老百姓在“家门口”和“热炕头”即能享受到触手可及的医保经办服务,全面提升群众办事便利度和满意度,打通医保经办服务“最后一公里”。

  构建更加优质、便捷、高效的医疗保障服务体系,让老百姓不出社区了解医保政策、享受医保服务、解决医保问题,真正构建“15分钟医保便民服务圈”。

  下一步,自治区医疗保障局将通过开展全区医保经办业务集中培训、全区医保经办练兵比武活动等,全面提升基层医保经办服务能力和水平。

  建立起“15分钟医保便民服务圈”之后,还要不断发挥基层医疗保障服务站作用,在全力增强人民群众对医保服务的体验感、幸福感、获得感上下功夫,持续推进基层医保服务站扩大医保经办服务辐射面,推动全区医疗保障事业健康发展。

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编辑:刘嫱
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