为保障2025年春运期间广大学生能够顺利购买到车票，按时回家团圆，中国铁路呼和浩特局集团公司将开启学生票预售期外预约服务。
据悉，此次学生票预约服务将通过12306手机客户端的“学生预约购票专项服务”渠道进行办理。服务开通时间为2024年12月12日至2025年2月12日，每日5:00至23:00均可进行预约操作。凡是通过身份信息和学生优惠资质核验实名认证的12306用户，且剩余优惠次数足够，均可享受此服务。学生可以在开车前第17天提报预约需求，每人最多可以提交3个乘车需求订单，每个订单可以包含5名学生乘车人(需含本人)。为了应对可能的购票高峰，中国铁路呼和浩特局集团公司将根据预约人数灵活调整运力，包括可能采取的客车加挂等措施，以满足学生的购票需求。这一灵活的预约方式，大大方便了学生的购票安排，也提高了购票成功率。
预约订单的兑现时间为开车前第16天的0:00至7:00。若预约订单兑现成功，系统将实时向购票人发送手机短信通知;若兑现失败，系统则会在开车前第16天7时后发送短信通知，确保学生们能够及时了解购票情况。对于兑现成功的预约订单，学生可以根据需要选择支付或取消。如选择支付，须在订单兑现成功当日23:00前完成票款支付，逾期未支付的，已兑现订单将自动取消。支付成功后，即可通过线上线下各渠道查询订单信息，并办理退票、改签等业务。(记者 曹瑾)
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