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  7月23日,鄂尔多斯市达拉特旗综治中心调解室内。

  一场延续了10余年的邻里借贷纠纷,在调解员、人大代表、法官等共同参与调解下画上了句号。借贷双方的手,时隔多年再次握在一起。

  “谢谢法官,谢谢调解员!”借款人声音有些激动,“不仅帮我们化解了纠纷,更解开了心结。”

  相处30余年的邻里,因一笔35400元的借款生出了嫌隙。2011年5月,借款人妻子患重病,出借人念及多年邻里情谊主动伸出援手,约定月息3分。

  此后的10余年里,出借人从未主动讨要过利息,只盼对方渡过难关后归还本金。期间,借款人陆续归还了19000元,剩下的16400元却迟迟未结清。

  钱不多,却像一根刺,扎在两人之间。昔日串门拉家常的邻居,渐渐变得生分。

  纠纷到达达拉特旗综治中心后,调解员张梅荔没有急着“说和”,而是请来了达拉特旗人民法院立案庭庭长、派驻综治中心速裁法官燕晋宇。

  调解室里,调解团队采取“法理释明+情理疏导”双向发力的调解方式,一方面,充分尊重双方诉求,肯定出借人仗义助邻的善意,共情借款人家属重病、长期背负治疗开支的现实困境,引导双方换位思考、互谅互让。另一方面,细致地向双方解读民间借贷相关法律规定,清晰告知诉讼风险、权利义务及判决后果。

  说到心坎上,坚冰开始消融。借款人当场表态:“7月30日前,一次性付清剩余全部欠款。”

  在鄂尔多斯,这样的故事在综治中心不断上演。

  在燕晋宇的工作台上,放着一份清晰的操作指引——调解达成合意的,法官即时进行合法性审查,快速办理司法确认,赋予强制执行力;调解不成的,立案绿色通道随即开启,无缝转入诉讼程序。法院与综治中心之间,还建立了一条“双向车道”:法院立案后,适合调解的案件,征得当事人同意后移送综治中心联合调处。

  “最大限度把矛盾化解在诉讼之前,用柔性方式修复关系。”燕晋宇说。

  群众有期待,法院有行动。如今,鄂尔多斯市两级法院选派123名干警常态化入驻各级综治中心,设立诉讼服务窗口,让群众“进一扇门、解万般事。”

  更大的变化在机制创新上。鄂尔多斯市法院系统创新推行“先行调解+法官指导”模式——法官深度参与纠纷筛选、证据梳理、争议焦点归纳,全程为调解工作提供专业法律支撑。今年截至7月25日,全市法院适用先行调解案件1.1万件,调解成功率52.4%,调解成功案件当即履行率达38.2%。

  在各级综治中心的诉讼服务区,人民法院案例库与多元解纷案例库检索终端前,总有人驻足。专人指导岗的干警们“手把手”教调解员和群众检索相似案例。“用法院的案例释法说理,当事人心服口服。”一位调解员说。

  鄂尔多斯市两级法院深度融入综治中心规范化建设,进一步明确法院在综治中心中的定位与作用,构建起“调解优先、分层递进、司法兜底”的多元共治模式,切实把司法优势转化为基层治理效能,让群众的每一项诉求都有人办、依法办。

  走出达拉特旗综治中心,夕阳正好。一位刚拿到司法确认书的当事人对记者说了一句朴素的话:“心里一下子就亮堂了。”

  【记者手记】

  基层安,则天下安。采访中记者真切感受到,当法官从审判台走向调解桌,当“对簿公堂”变成“围桌谈心”,改变的不只是解纷方式,更是治理理念的深刻转变。

  调解室里的每一次握手,背后都是一份关系的修复、一个家庭的安宁。人民法院正以主动融入的担当,让新时代“枫桥经验”在法治轨道上焕发新的生命力——从“结案了事”到“案结事了”,从“定分”到“止争”,再到“修好”,法治的温度,就这样流进群众心坎里。(记者 王皓)

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编辑:杨净毓
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