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中新网太原1月16日电 (杨杰英 李柯颖)随着假期来临,观影市场升温,线上平台因其便利性成为众多消费者购买电影票的首选。然而,一些平台在购票过程中存在的“隐形”套路,引发消费纠纷。山西省消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者在线购买电影票时注意甄别,谨防各类消费陷阱。

山西省消费者协会指出,消费者在线上购票时应仔细核实最终价格,警惕隐藏费用。部分平台以“超低票价”“特价抢购”等宣传吸引眼球,但在结算环节却可能额外添加服务费、配送费等名目,使得总价攀升。此外,一些所谓的“最低价”可能仅适用于特定场次或边缘座位,常规选择票价实则不菲。消协建议,提交订单前务必仔细核对支付总金额明细。

同时,警惕默认勾选与捆绑销售。在某些购票页面,平台可能会默认勾选“零食套餐”或“会员卡组合”等附加商品或服务,若消费者未手动取消,这些项目将自动计入账单。消协提醒,支付前应仔细检查订单列表,根据自身实际需要谨慎选择,理性看待“优惠”标签,避免因捆绑销售造成不必要的支出。

认真核对观影关键信息。购票成功后,应立即核对电影名称、放映时间、座位号及影院地址等关键信息是否准确。如遇影院临时变更场次等特殊情况,应及时与购票平台或影院沟通,以免耽误行程。

提前了解退改签政策。许多特价票、优惠票往往附有“不支持退改签”的严格限制。消费者在购票前,应仔细阅读相关规则,根据自身行程安排的确定性选择合适的票型,避免因计划变动而无法退改,蒙受损失。

注重个人信息与支付安全。线上购票时,应选择正规、信誉良好的官方平台或授权渠道进行操作。切勿在不明网站或链接中输入个人身份、银行账户等敏感信息,防范信息泄露与财产风险。

山西省消费者协会强调,线上购票虽便捷,但消费者仍需保持警惕,做到“支付前多看一眼明细,购票时多一分理性”,主动规避消费陷阱,实现明明白白消费,安安心心享受观影乐趣。

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编辑:方琳
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