社会平稳有序运转的背后，离不开快递员、外卖配送员、货运司机等“两司两员”新就业群体的默默坚守。他们奔波穿梭于大街小巷，全力保障民生物资配送、维系城市日常运转，是守护城市烟火气的平凡奋斗者。为深入践行金融工作的政治性、人民性，贯彻落实“金融为民”服务理念，切实关爱户外一线新业态劳动者，近期，兴业银行上海分行持续推进公益惠民服务，在豫园街道可爱里党群服务站，面向外卖员、快递员开展夏日送清凉慰问暨金融教育宣传活动，以暖心举措护航一线工作者，以专业金融服务筑牢群众安全防线，让金融温度直抵城市运转的“神经末梢”。

暖心送凉润心田，精准关爱致敬一线。结合户外作业人员夏季工作实际，兴业银行上海分行聚焦周边快递站点一线从业者，扎实开展“夏日送清凉、关爱新业态”公益慰问活动。针对“两司两员”长期露天作业、高温暴晒、防护压力大的工作痛点，分行精心采购防晒冰袖等实用防暑物资，切实解决一线人员夏季作业防护短板。慰问过程中，工作人员将防暑物资逐一送到快递小哥手中，对大家顶高温、战酷暑、保民生的敬业奉献精神致以诚挚敬意，并反复叮嘱大家高温时段合理作息，做好防晒防暑和安全防护，劳逸结合、平安作业，让户外劳动者真切感受到来自银行的关怀与温暖。

靶向反诈筑防线，精准护航新业态。针对“两司两员”线上支付转账频繁、人员流动性大、网络接触信息繁杂、金融反诈认知相对薄弱等特点，兴业银行上海分行依托本次慰问契机，同步开展精准化金融知识科普与专项反诈普法宣讲。工作人员摒弃晦涩专业术语，用通俗易懂的生活化语言，为新业态群体讲解银行卡规范使用、手机银行安全操作、个人信息保护等基础常识，重点强调银行卡、电话卡“不出租、不出借、不出售”的合规底线；同时结合公安及金融系统真实典型案例，深度拆解兼职刷单、转账返利、冒充客服退款、虚假订单、垫付运费、高薪兼职等高发及针对性诈骗套路，逐一讲清作案手法、识别方法与应急处置方式，手把手传授识骗、防骗、拒骗技巧。活动现场还开设专属答疑通道，围绕大家关心的转账操作、征信查询、反诈避险、反洗钱合规、规范用卡等问题逐一细致解答，引导新就业群体树立理性金融消费观念，全方位筑牢个人金融安全“防火墙”。

深耕普惠践初心，公益服务常态化长效化。一直以来，兴业银行上海分行始终坚守金融初心，深耕普惠金融服务领域，依托辖内网点惠民驿站、劳动者港湾等线下便民服务阵地，常态化开展寒暑慰问、金融科普、惠民帮扶等多元化公益活动，切实打通金融服务民生、服务一线群众的“最后一公里”。立足全新起点，兴业银行上海分行将持续聚焦新就业群体、户外一线劳动者等重点服务人群，把暖心关怀直达基层岗位，把专业合规的金融服务送至群众身边，以有温度、有力度、有深度的普惠金融服务致敬每一位城市奋斗者，以实际行动书写金融为民的兴业答卷。

（审核：符仲明）