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中新网拉萨7月27日电 (格桑央金 武春燕)时下正值西藏旅游旺季，进藏观光、探亲访友、学生返程客流高度叠加，中国铁路青藏集团有限公司拉萨车站27日介绍，面对持续高位客流压力，车站精准研判客流动态，统筹运力配置、优化服务举措，全方位守护广大旅客安全、顺畅、舒心的高原出行。
为全力迎战2026年暑运高峰，拉萨车站结合历年客流规律及实时车票预售数据，制定运输保障方案，通过加开临时列车、加挂车厢等方式扩充运能，有效疏解热门线路客流压力。
据介绍，2026年暑运期间拉萨车站预计发送旅客74.4万人次，日均发送旅客1.2万人次。针对夏季高温、大客流叠加的运行特点，拉萨车站开展设备隐患排查整治，更新优化站内引导标识，确保大客流期间站内秩序井然、运输平稳有序。
依托“天路格桑花·五彩哈达”服务品牌，拉萨车站持续升级便民服务举措。通过增设安检通道、优化进站流线，有效压缩旅客排队等候时间，提升进站通行效率；依托站内服务台常态化配备应急药品、针线包等便民物资，快速响应旅客各类出行突发需求。同时，车站持续深化重点旅客暖心服务，开通爱心预约通道，为老、幼、病、残、孕等特殊旅客提供全程一对一引导、优先检票、协助乘降的专属帮扶。
下一步，拉萨车站将持续深耕“天路格桑花·五彩哈达”服务品牌内涵，细化服务举措、提升服务品质，全力守护万千旅客高原出行路。(完)
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