北疆新闻呼和浩特3月28日电（记者 杨净毓）伴随着初春清晨的阳光，早上5点，内蒙古赤峰市1路公交车驾驶员王红梅早早来到公交车站，开始忙碌的一天。

　　“公交事业是为人民服务的”

　　“上下午两班倒，上午6点发车，交接班是12点，下午12点到末班车发车，如遇雨雪天，会更早到岗，除了检查车况，也会在车上撒上一些融雪剂，防止车上的水结冰，避免乘客摔倒摔伤。”3月27日，王红梅一边说一边做出车前的酒精检测。

　　王红梅换好工作服，来到公交车前，只见她熟练地打开后车厢，仔细检查机油、液压油、皮带松紧度等。

　　王红梅说：“用小锤敲一敲轮胎，听听声音，就能检查胎压。”

　　王红梅完成发车前所有的检查后，放心地出发了，她天天如此，每一个细节，仿佛已深植于内心。

　　她时刻牢记自己肩上的重任,“宁等三分,不抢一秒,每次乘客上完车启动时，尽量向右侧看一下，查看是否有追赶公交车的乘客，能等的尽量等，这个公交事业是为人民服务的，也是人民的事业。”王红梅说。

　　“感觉自己的工作更有意义了”

　　王红梅介绍，1997年刚参加工作时，是公交乘务员，4年后，收起了售票背包，握紧方向盘，成为一名公交车驾驶员。

　　“1路公交车的线路最早是从火车站到富龙燃气，现在已经延伸到红庙子公交场站。站点、线路都比以前多了，公交车的车辆也在增加，发车间隔也比原来更密了。从手撕票据，到公交卡、电子扫码乘车，从人工手写发车时刻表，到智能调度定点发车，从盲目等车，到掐点选车，看见居民出行越来越方便了，感觉自己的工作更有意义了。”王红梅脸上洋溢着笑容说。

　　“服务做到人民满意才行”

　　在王红梅从事驾驶公交车20多年的时间里，遇到无数的陌生人，也帮助了无数人，也收到无数人的“谢谢”，让她记忆深刻的是那个无声的“大拇指”。

　　“曾经有一次，有位聋哑人上车，他拿着本，问咋去三眼井，我看见他不会说话，也是在本上和他交流，告诉他需要倒车坐12路，到站下车后，我又告诉他怎么走，下车后直接对我竖起大拇指，当时我很感动。我只是为乘客做了一点小事，然后他还要感谢我，公交行业是为人民服务的，我要把这个服务做到人民满意才行。”王红梅回忆道。

　　“公交车已经是我生命中最重要的一部分了”

　　王红梅说，“有时觉得每天重复这样的工作挺无聊的，但是看见那些乘客，有时候说‘师傅你这也挺辛苦的’，过年的时候上车都说‘师傅过年好’，其实谁都不认识谁，但是他们一句话，就让我心里热乎乎的。开了这么多年公交车，公交车已经是我生命中最重要的一部分了。”

　　一心扑在工作上的王红梅，却忽略了家庭。

　　“我对家人的陪伴挺少的，常年起早贪黑，对孩子照顾不周到，特别愧疚，如果以后有时间 ，希望能多陪陪他们。”说到家人时王红梅眼里泛着泪花。