包头市政府民意调查中心对黄河第一村景区开展满意度调查，结果显示，游客总体满意率达92.2%，游客重游意愿较高。活动期间，壮美的黄河流凌景观与丰富的文化活动相得益彰，为游客提供了难忘的体验。

　　今年以来，包头市开展了黄河观凌周等活动，不仅展示了黄河的自然美景，还深入挖掘了黄河文化、风土人情等文化资源，成功打造了一个具有地方特色的文旅品牌，进一步提升了包头黄河旅游的知名度和影响力。

　　日前，包头市人民政府民意调查中心在黄河第一村景区开展了满意度调查，结果显示，游客总体满意率达92.2%，游客重游意愿较高。

　　总体满意度较高

　　由于景区举办了丰富多彩的活动，游客参与的满意度较高。从整体评价来看，满意率达92.2%，其中非常满意占比71.4%、基本满意占比26.1%、不太满意占比2.5%。

　　活动期间，壮美的黄河流凌景观与丰富的文化活动相得益彰，活动在组织、内容和相关服务方面基本能够满足大部分游客的期望，为游客提供了难忘的体验。

　　景区建筑特色鲜明

　　黄河第一村以独特的晋陕风格建筑和黄河文化氛围，吸引了众多游客。景区环境体验方面，游客对环境卫生整洁程度、建筑风貌特色和文化氛围较为满意，满意率分别为92.5%、92.2%和91.1%。这表明景区在环境营造和卫生管理方面表现出色，为游客提供了良好的游览氛围和舒适环境。

　　景区设置了5个停车场并开设往返摆渡车，游客对停车场规模与便利性满意率达到88.3%。公共卫生间设置合理性及卫生状况等也获得了游客的认可，满意率为90.9%。

　　景区游憩活动丰富

　　游客对景区游憩活动体验的满意度较高，黄河观凌体验满意度为90.2%。观凌周期间，景区每日举办精彩的民俗表演和沉浸式演出，丰富了游览体验，文化展览和演出活动满意度为90.8%。

　　活动期间，除常规儿童游乐设施外，景区还增加了骑马、骑骆驼、乘坐坦克等娱乐项目，游客满意度为89.4%。

　　中青年游客为活动主体

　　本次调查共有540名游客完成答卷，从年龄分布来看，18~30岁游客占比19.7%，31~45岁游客占比32.2%，46~60岁游客占比31.4%，60岁以上游客占比12.8%。

　　中青年游客是活动的主体，他们具有较强的旅游消费能力和意愿，对文化体验和自然景观观赏有较高需求，而60岁以上游客也占有一定比例，这些老年游客在退休后有更多时间参与旅游活动，对自然景观也更感兴趣。

　　社交媒体成主要信息获取渠道

　　调查显示，游客了解黄河观凌周活动的渠道呈现网络化趋势，社交媒体(微信、微博、抖音、短视频)以51.1%的高占比成为主要信息获取途径，其强大的传播力和互动性，让游客能便捷地了解活动详情。家人、朋友介绍占比为24.2%，体现了口碑传播的重要性。另外也有从电视、广播、报纸上了解到相关信息，这些渠道满足了不同游客的信息获取习惯，共同构成较为全面的信息传播网络。

　　游客重游意愿较高

　　从游客来黄河景区的次数来看，首次占比53.3%，2至3次占比26.1%，4次及以上占比20.6%。这表明活动吸引了大量新游客，同时也有一批游客多次前来，反映出活动持续的吸引力和游客对景区的认同感。

　　在游客人均消费方面，50元以下占比30.6%，50~100元占比38.1%，100~200元占比20.0%，200元以上占比11.4%。游客在活动中的消费较为理性，大部分游客消费集中在50元~100元，反映出景区消费价格的亲民性，这也使得游客愿意经常前来。

　　景区消费价格合理

　　在消费体验方面，黄河第一村提供了丰富多样的餐饮选择，从地方特色美食到创意私房菜，满足了不同游客的需求。餐饮特色和价格合理性的满意率分别为88.3%和87.7%，这表明景区在提供地方特色美食上有一定的吸引力，且价格可以被多数人接受。景区还开发了一系列具有黄河文化特色的文创产品，如黄河主题的手工艺品、纪念品等，文创产品特色与吸引力的满意率为89.4%。

　　专业人士建议，我市应打造黄河文化游览环线，加强核心景点联动。同时，创新黄河文化展示形式，增强游客互动体验，完善基础设施建设，提升游览便利性，让黄河游在推动我市文化旅游融合发展中发挥更大作用。 (张海芳)