金秋时节，鄂尔多斯市杭锦旗吉日嘎朗图镇田野里硕果满枝，农家院外粮堆成山，一派丰收的喜人景象。10月29日，鄂尔多斯供电公司负荷管理服务中心党支部书记带领电靓暖城共产党员服务队，带着政策、技术与服务走进该镇乃玛岱村，与村党支部书记、村纪检书记、驻村第一书记、村民们一同围坐，一场别开生面的“暖邻凳凳会”在村民委员会会议室拉开帷幕。   

解民忧：家常话答好“用电题”

“大伙儿有啥用电疑问、政策困惑，都尽管开口，今天咱们坐着聊、慢慢讲！”服务队队员话音刚落，村民王伯伯就迫不及待举了手：“现在家里买了电车，想问问充电桩啥时候充电最便宜？”问题一抛出，身旁几户刚入手电车的村民立刻附和，纷纷探着身子等待答案。服务队队员立刻在大屏幕上打开电价表，表上用不同颜色标注了峰、平、谷三个时段，他指着谷段区域说：“王伯伯您看，这个时间段电价比平时便宜，您家电车这时间段充一次就能省近10块钱。这就跟咱庄稼人‘错峰下地’一个道理，避开白天用电高峰，又省钱又省心！”通俗的比喻配上直观的图表，让大家瞬间恍然大悟，王伯伯连连点头：“这下清楚了，以后就赶晚上给车充电！”

紧接着，村民李大姐的声音从人群中传来，带着几分急切：“我家屋顶刚装了分布式光伏板，发的电除了自家日常用，剩下的能卖给电网，可我一直没弄明白，咋操作才能让收益更高呢？”服务队队员从光伏并网流程、电费结算标准、补贴政策延续性等方面展开解答，还结合村里已安装光伏的农户案例，算了一笔“收益账”，让李大姐和在场村民心里有了底。讲解过程中，李大姐和在场村民纷纷掏出手机拍了大屏幕上的光伏并网流程图：“这上面写清了每一步流程，要是忘了，打开手机看看就知道咋弄。”

助产业：靶向答清“报装事”

“村里的养殖合作社如果扩建牛棚，新增的牛舍得增容用电，这用电报装的流程复杂不？大概得多长时间才能通上电啊？”村党支部书记梅旺的问题，精准戳中了村里产业发展的用电需求，驻村第一书记和几位合作社社员马上竖起耳朵。负荷管理服务中心党支部书记立刻给出“靶向答案”：“业扩报装现在全程线上办，从提交申请到现场勘查、接电，几个工作日就能完成。咱们合作社属于涉农企业，还能享受‘零上门、零审批、零投资’的‘三零’服务，后续我们会安排专人跟进，确保扩建用电不耽误。”一番话既讲清了政策流程，又给村“两委”吃了定心丸，驻村第一书记还当场用手机拍下了报装流程图，方便后续给合作社负责人讲解。

“天儿越来越冷，家里想装电采暖，不知道有啥优惠政策？”村民张大妈的提问，正好契合了秋冬季节农牧民的核心需求。负荷管理服务中心党支部书记接过话茬，对电采暖政策逐条解读：“咱们农牧民装电采暖，不仅有设备购置补贴，采暖季还有专门的优惠电价，比烧煤更省钱、更干净。”她还现场演示了线上申请补贴的操作步骤，叮嘱村“两委”干部后续有村民咨询可随时联系服务队对接。张大妈笑着点头：“这政策真好，回去就跟老伴儿说！”

传党情：家常里讲透“大道理”

政策解答完，会议室里的氛围更显热络，大家你一言我一语地分享着用电心得。负荷管理服务中心党支部书记借着这股热烈劲儿，围绕“感党恩、听党话、跟党走”主题，以“书记讲给书记听、党员讲给群众听”的形式，把“六句话的事实和道理”融入村民们熟悉的家常琐事里。她指着窗外远处连片的光伏阵列说道：“大伙儿仔细想想，几年前咱村里是啥样？一到夏天用电高峰就频繁跳闸，空调启动不了，就连风扇都转得有气无力；冬天取暖全靠烧煤，屋里又冷又呛。再看现在，电网改造工程完工后，电压稳得没话说，装光伏能赚钱，用电采暖有补贴，这些实实在在的变化，不正是党和国家心里装着咱农牧民，专门为咱谋的好日子吗？”

说完，她转头看向身旁的村干部，语气愈发恳切：“梅书记，您在村里扎根这么多年，亲眼看着村里的土路变成平整的水泥路，看着村民们从‘用不上稳定电’到‘用上实惠惠民电’，看着村合作社从‘小打小闹’发展到‘规模化运营’，这些看得见、摸得着的改变，都是‘六句话的事实和道理’最生动的体现。后续咱们还要继续搭好协作的桥梁，把电力政策讲得更透、把服务做得更实，让每一户村民都清楚知道，好日子不是凭空来的，是党带领着咱们一步一个脚印干出来的。只要咱们跟着党走，未来的日子肯定能越过越红火！”老村支书梅旺一边认真听着，一边在笔记本上一笔一划写下“把政策送到家，把服务做到位”，村纪检书记和驻村第一书记也不时在旁补充细节，你一言我一语，把抽象的大道理，讲成了村民们能感同身受的“身边事儿”。

村民们听得格外入神，张大妈抬手擦了擦眼角的湿润，声音带着几分哽咽：“可不是嘛！以前我家孙子晚上写作业，台灯因为电压不稳，忽明忽暗的，孩子总揉眼睛说看不清。现在好了，灯一直亮堂堂的，孩子写字都比以前认真了。这些变化，咱们心里清楚！”张大妈的话刚说完，现场就响起了热烈的掌声，掌声从会议室这头传到那头，像一阵温暖的风，拂过每个人的心头。“供电公司服务队直接上门开‘凳凳会’，电采暖补贴、合作社报装这些事儿，当场就解决了，还把‘六句话的事实和道理’讲得明明白白，真是太贴心、太方便了！”村民老张的话，说出了在场所有人的心声。

此次“暖邻凳凳会”，不仅精准解决了村民们的用电难题，更让“六句话的事实和道理”真正走进了乃玛岱村百姓心里。下一步，鄂尔多斯供电公司负荷管理服务中心将持续深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育活动，继续以电靓暖城共产党员服务队为载体，把“暖邻凳凳会”开到更多乡村院落、更多用电企业厂区，用“坐下来聊家常”的贴心服务，打通电力惠民惠企的“最后一公里”，为乡村振兴注入源源不断的“电力动能”。(郎晨  乔丽)