新春送温暖，岁寒情更浓。为了深入落实“我为群众办实事”实践活动，营造喜庆、祥和的节日氛围，中信银行呼和浩特分行各级党组织积极行动，聚焦重点人群送服务、送关怀、办实事，把浓浓的温暖送到群众心坎上。

　　服务社会献爱心

　　通过一年来扎实开展党史学习教育，广大党员强信念、勇担当，积极践行社会责任。佳节将至，中信银行各级党组织聚焦群众“急难愁盼”问题，纷纷开展不同形式的“送温暖”行动。包头分行深入到沙尔沁镇管辖村，看望生活困难的农户，为给他们送去米、面、油等春节慰问品和诚挚的关怀与新春祝福。鄂尔多斯分行依托红色商圈党建联盟开展志愿服务活动。分行营业部走进呼和浩特市某公益助残中心，详细了解弱势儿童的生活、学习等方面情况，考虑到助残中心孩子们的特殊性，支部不光准备了孩子们喜爱的文具，还精心准备了萨克斯演奏、手语舞、小合唱等丰富多彩的节目，赢得了这群特殊孩子们的阵阵掌声。乌兰察布西街支行心系寒冬里坚守岗位的交警同志们，带着防疫物资和新年对联等慰问品，前往呼和浩特市交管某中队开展现场慰问。交警同志们被这样的“有温度”的服务所感动，纷纷竖起大拇指。

　　服务客户见诚心

　　服务有温度，贴心不止步。春节期间，中信银行呼和浩特分行进一步优化服务模式，推出一系列便民惠民措施，合理安排网点营业时间，保证优质服务不间断。该行各网点用虎年主题的春联、福字、中国结、玩偶对营业场所进行布置装点，员工们也纷纷换上了喜庆的“中国红”口罩，烘托出一派龙腾虎跃的新春气象。赤峰分行各网点结合当地民俗，准备了不同面值的崭新人民币，为有需求的客户提供兑换新币的便利。包头分行践学“金融乌兰牧骑”特色做法，为企业上门开卡办理结算，解决客户燃眉之急。东影南路支行、赛罕支行、海东路支行等多家网点在春节前夕举办“迎春送福写对联”客户联谊活动，一幅幅苍劲有力、洋溢着新春祝福的春联，一句句吉祥如意的祝福语，为寒冷的冬天带来温暖的气息，烘托出浓浓的年味。

　　服务员工守初心

　　欢歌笑语辞旧岁，情暖分行迎新春。为了让全体员工欢度虎年新春，该行扎实开展系列“春节送温暖”活动，慰问老党员、困难员工、异地交流干部94人次，并对123名春节期间值班员工开展节日慰问，为全员配发“防疫用品套餐”。以此同时，精心组织线上、线下丰富多彩的文化活动，通过一系列“红色菜单”，让员工乐在其中，欢度“暖心年”“安心年”。在“新春猜谜”活动现场，大家踊跃参与谜语竞猜，现场气氛热烈、其乐融融，行领导和与大家一起积极互动、共同猜谜、拍照留念，每个人脸上都洋溢着幸福的笑容。妙笔生花送祥瑞，翰墨飘香迎新春。工会组织“金虎贺岁 春联送福”现场创作活动，分行员工踊跃报名，现场挥毫泼墨，多种书体各显神韵，创作出一幅幅寓意深刻、饱含祝福的春联喜迎新年。

　　2022年，中信银行呼和浩特分行将持续推进“我为群众办实事”实践活动，将“实践活动与业务发展紧密结合，常态化“送温暖”，切实为社会办实事、为客户解难题、为员工增福祉，实现社会与企业、分行与员工的共创共享共赢。