央视网消息：据“西铁资讯”公众号消息，2月16日，农历大年初七，陕西铁路客流明显回升。今日中国铁路西安局集团有限公司预计发送旅客54.6万人次, 开行350列图定列车的基础上，再加开旅客列车128列。其中跨省旅客列车59列、省内旅客列车69列。主要方向：北京方向3列，沪杭方向16列，广深方向1列，成渝方向22列，太原方向10列，兰乌青方向2列，为旅客出行做好运力保障。
大年初七，春节假期进入后半程，返程客流持续攀升，明后天将进入节后第一波客流高峰。省内西安、宝鸡、安康、延安等主要城市去往京津、沪杭、广深、太原等方向运力需求旺盛，西安至成渝返程客流较大，部分紧张时段和热门方向车票已售罄。西去兰州、银川等方向客流较前期增幅明显，省内西安至汉中、大荔、安康、延安、榆林等方向客流持续增长。
今日起（2月16日）至另行通知时间止，西安北站加开夜间高铁组列车，营业时间调整为24小时制，为做好夜间旅客出行的接驳运输，西安北站提前对接地方交通管理部门，增开夜间接驳公交车、出租车，并利用车站大屏、广播、新媒体等平台做好宣传，方便旅客掌握出行信息。
宝鸡站在安检口、综合服务中心等岗位配备尼龙绳、胶带、手提袋，为旅客免费提供，方便旅客行李破损、撒漏时应急使用。设置重点旅客候车专座，向旅客提供轮椅、担架、应急药物等相关物品，在综合服务中心增设免费暖心茶，配备便民服务卡、遗失物品找寻卡，为旅客出行提供便利。
韩城车务段针对客流特点在进站口、站台、电梯口等重点区域加强旅客乘降引导，并制定了多项便民服务措施，在候车室增设了便民电子设备充电台，在服务台准备了便民箱、遗失物品找寻卡、铁路客运知识卡册、针线包、暖宝宝，最大程度满足旅客出行需要，让旅客出行更温馨。
为助力老乡出行，汉中车务段在汉中站设置亲情服务岗，针对节后务工流向，春节后至春运结束前，隔日加开汉中至广州、深圳方向务工列车，务工人员实现从“家门口”到“厂门口”的优质服务。并在天桥、扶梯口安排引导人员，在进站口实行分段检票、分段放行，分车厢座席分区候车排队等方式，减少候车室候车旅客积压，以保证旅客安全有序乘车。
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