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“当时听见孩子哭声不对，抬头一看，娃娃就卡在二楼房檐上，我心一下就揪紧了!”5月11日，呼和浩特市顺丰速运快递员谢东谈及此前的应急救人经历，依旧心有余悸。3月29日15时许，在呼和浩特市玉泉区盛世东元小区，一名年幼男童在家中独自玩耍时从二楼防护网缝隙中钻出，被困在距地面3米多高、宽度不足50厘米的狭窄房檐上无法返回。正在楼下整理包裹的快递员谢东、范文英、李庆辉三人发现险情，立即展开救援：谢东个子最高，站上快递三轮车车顶，努力靠近房檐，范文英与李庆辉合力扶稳三轮车，谢东一边轻声安抚受惊男童，一边看准时机将其安全抱下，全程不到两分钟。险情化解后，三名快递员默默返岗继续派件，网点仓管员秦瑞则将孩子送至物业，第一时间联系上孩子父亲。
快递员日日穿梭街巷、扎根市井，既是城市运转的一线服务者，更是贴近群众的前哨人。内蒙古有3.8万余名快递员每日穿梭在城市街巷，是城市运行中不可或缺的重要力量。近年来，内蒙古邮政管理部门找准党建引领服务群众的切入点，从组织搭建、机制创新、服务兜底多向发力，全力打通新业态群体参与基层治理的堵点难点。截至目前，内蒙古一方面组建起快递志愿服务队47支，2.6万多名快递员下沉社区报到，累计开展志愿服务760余场次，协助解决基层治理难题3500件;另一方面构建起自治区、盟市、旗县三级行业党建组织网络，成立行业团工委、妇联组织，让快递行业流动党员“离乡不离党”。
与此同时，各地紧紧围绕思想引领和凝聚服务两大任务，搭建起“治理”和“权益”双向赋能桥梁，创新实施的“五随六帮”专项行动，以“随手拍、随手报、随手帮、随手清、随口宣”打通快递员参与基层治理“最后一公里”。以“帮维权、帮学业、帮解难、帮服务、帮荣誉、帮安全”筑牢每一位快递从业者权益保障防线。目前，内蒙古先后建成940个快递行业友好场景、3046个爱心驿站，实现治理效能与行业关怀同步提升。
今年，内蒙古快递行业“五随六帮”案例成功入选自治区党建引领高质量发展实践案例，成为新兴领域党建赋能基层治理的标杆样板。“下一步，我们将持续深化‘五随六帮’长效机制，激励引导更多快递从业者常态化参与基层服务，做美好生活的创造者、守护者，推动党建引领、行业发展、社会治理、民生服务深度融合，不断为构建共建共治共享的基层治理新格局注入新动能。”内蒙古自治区邮政管理局相关负责人说。(记者 李国萍)
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